Политика конфиденциальности

Глазная клиника «Naujas regėjimas», код юридического лица: 306081994, адрес: Savičiaus g. 3A-42, LT-01127 Вильнюс (далее – мы), защищает персональные данные своих клиентов (далее – Вы, Ваши), применяя высочайшие технические и правовые стандарты защиты в соответствии с Общим регламентом Европейского Союза по защите данных № 2016/679 (GDPR) и другими требованиями законодательства.

1. Какие персональные данные мы собираем, храним и используем?

Персональные данные позволяют идентифицировать Вас как личность. Это могут быть:

• имя, фамилия,
• персональный код,
• адрес проживания,
• номер телефона, адрес электронной почты,
• номер дебетовой или кредитной карты,
• номер социального страхования,
• место работы,
• данные о здоровье,
• любая другая предоставленная Вами информация.

Также мы можем собирать, хранить и использовать информацию о Ваших посещениях нашего сайта (и/или мобильного приложения) и его использовании (включая IP-адрес, географическое местоположение, тип браузера, источник перехода, продолжительность визита и количество просмотренных страниц).

Если Вы предоставляете нам данные другого лица, мы считаем, что Вы получили от него надлежащее согласие на их передачу.

Ваши персональные данные могут быть доступны только ограниченному кругу сотрудников нашей клиники, а также ИТ-специалистам, субъектам, оказывающим маркетинговые и юридические услуги, и только в объёме, необходимом для правильной обработки Ваших данных. Все эти лица связаны строгими обязательствами по сохранению конфиденциальности.

2. Каким образом нам становятся доступны Ваши персональные данные?

Ваши персональные данные становятся нам доступны, когда Вы:

• заполняете регистрационную форму на нашем сайте или в клинике, приобретаете услуги/товары, заказываете консультацию,
• обращаетесь к нам по электронной почте, телефону, оставляете комментарий или связываетесь иным способом,
• во время Вашего визита данные также могут быть предоставлены страховыми компаниями.

3. Файлы cookie

3.1. Cookie, сигналы и аналогичные технологии

В настоящей Политике под термином «cookie» мы понимаем файлы cookie и аналогичные технологии, такие как пиксельные метки («Pixel Tags»), веб-маяки («Web Beacon»), сетевые сборщики данных («clear GIF»).

3.2. Использование cookie

При посещении нашего сайта мы стремимся предоставить Вам контент и функции, максимально соответствующие Вашим потребностям. Для этого необходимы cookie («cookies»). Они сохраняются в Вашем браузере и помогают:

• распознать Вас как предыдущего посетителя,
• сохранить историю посещений и на её основе адаптировать контент,
• обеспечить бесперебойную работу сайта,
• отслеживать продолжительность и частоту посещений, собирать статистику.

3.3. Виды cookie

• Необходимые cookie – обеспечивают базовые функции сайта и доступ к защищённым разделам.
• Функциональные cookie – собирают анонимную информацию о том, как используется сайт (посещённые разделы, время пребывания, сообщения об ошибках).

3.4. Данные, собираемые с помощью cookie

При администрировании сайта и диагностике сбоев серверов мы можем использовать IP-адреса посетителей. IP-адрес – это уникальный код компьютера в сети, позволяющий идентифицировать пользователя и собирать демографическую информацию

3.5. Управление cookie

Вы можете настроить браузер так, чтобы он принимал все cookie, отклонял их или уведомлял о получении. Если Вы не хотите, чтобы cookie собирались, большинство браузеров позволяет легко отказаться от них.

Подробнее: www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

3.6. Cookie третьих лиц

На нашем сайте третьим лицам разрешено устанавливать cookie на Вашем устройстве. В таком случае применяются их правила конфиденциальности.

Примечание: для страниц клиники в «Facebook» действует политика cookie компании Facebook.

3.7. Используемые cookie

3.8. Партнёры

Google, Facebook, Cloudflare, AdTarget, AdnetMedia, Delfi, Hotjar, LiveChat (ссылки доступны на сайте).

4. Цели использования персональных данных

Ваши данные используются для:

• оказания заказанной услуги,
• предоставления консультации (платной или бесплатной),
• прямого маркетинга (только при Вашем согласии),
• администрирования запросов,
• регистрации визитов.

5. Срок хранения

Мы храним персональные данные 10 лет с момента последнего визита в клинику «Naujas regėjimas».

Для регистрации визитов и администрирования запросов – 1 год.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• знать о том, как обрабатываются Ваши данные,
• ознакомиться со своими данными,
• требовать исправления или удаления данных,
• возражать против их обработки (включая маркетинг),
• воспользоваться «правом быть забытым»,
• запросить перенос данных (в машиночитаемом формате),
• подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.

7. Куда обращаться?

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на registratura@eyes.lt.

8. Изменения политики конфиденциальности

Клиника «Naujas regėjimas» оставляет за собой право частично или полностью изменять настоящую политику конфиденциальности, размещая информацию на сайте www.eyes.lt.

Дальнейшее использование сайта означает Ваше согласие с политикой. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в соответствии с законодательством Литовской Республики.