Privatumo politika

Akių klinika „Naujas regėjimas“, juridinio asmens kodas: 306081994, adresas: Savičiaus g. 3A-42, LT-01127 Vilnius (toliau – mes), saugo savo klientų (toliau – Jūs, Jūsų) asmens duomenis, taikydama aukščiausius techninius ir teisinius apsaugos standartus pagal Europos Sąjungos Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Nr. 2016/679 bei kitus teisės aktų reikalavimus.

1. Kokius asmens duomenis mes renkame, saugome ir naudojame?

Asmens duomenys leidžia identifikuoti Jūsų asmenį. Tai gali būti:

• vardas, pavardė,
• asmens kodas,
• gyvenamosios vietos adresas,
• telefono numeris, elektroninio pašto adresas,
• banko debetinės arba kreditinės kortelės numeris,
• socialinio draudimo numeris,
• darbovietė,
• sveikatos duomenys,
• bet kokia kita Jūsų pateikta informacija.

Taip pat galime rinkti, saugoti ir naudoti informaciją apie Jūsų apsilankymus mūsų interneto svetainėje (ir/ar mobiliojoje aplikacijoje) bei naudojimąsi ja (įskaitant Jūsų IP adresą, geografinę vietą, naršyklės tipą, nukreipimo šaltinį, lankymosi trukmę ir peržiūrėtų puslapių skaičių).

Jeigu pateikiate mums kito asmens duomenis, laikome, kad gavote iš jo tinkamą sutikimą dėl tokių duomenų perdavimo.

Jūsų asmens duomenys gali būti prieinami tik ribotam mūsų klinikos darbuotojų bei IT, marketingo ir teisines paslaugas teikiančių subjektų ratui, ir tik tiek, kiek tai būtina tinkamam Jūsų asmens duomenų tvarkymui. Visiems šiems asmenims galioja griežti konfidencialumo įsipareigojimai.

2. Kokiu būdu mums tampa prieinami Jūsų asmens duomenys?

Jūsų asmens duomenys mums tampa prieinami, kai Jūs juos pateikiate:

• mūsų klinikose arba interneto svetainėje užpildydami registracijos formą, pirkdami paslaugas ar prekes, užsakydami konsultaciją,
• susisiekdami su mumis elektroniniu paštu, telefonu, palikdami komentarą ar kitu būdu,
• Jūsų susitikimo metu duomenis taip pat gali pateikti draudimo bendrovės.

3. Slapukai

3.1. Slapukai, signalai ir panašios technologijos

Šioje Privatumo politikoje terminu „slapukai“ apibūdiname slapukus ir kitas panašias technologijas, pavyzdžiui, pikselių žymas („Pixel Tags“), žiniatinklio indikatorius („Web Beacon“), tinklo duomenų rinkėjus („clear GIF“).

3.2. Slapukų naudojimas

Lankantis mūsų svetainėje siekiame pateikti turinį ir funkcijas, pritaikytas būtent Jūsų poreikiams. Tam reikalingi slapukai („cookies“). Jie išsaugomi Jūsų naršyklėje ir padeda:

• atpažinti Jus kaip ankstesnį lankytoją,
• išsaugoti Jūsų lankymosi istoriją ir pagal ją pritaikyti turinį,
• užtikrinti sklandų svetainės veikimą,
• stebėti apsilankymų trukmę, dažnumą, rinkti statistinę informaciją.

3.3. Slapukų tipai

• Būtini slapukai – užtikrina svetainės pagrindines funkcijas ir saugių sričių prieigą.
• Veiklos slapukai – renka anoniminę informaciją apie tai, kaip naudojamasi svetaine (aplankytos sritys, praleistas laikas, klaidų pranešimai).

3.4. Slapukų pagalba renkami duomenys

Administruodami svetainę bei diagnozuodami sutrikimus serveriuose, galime naudoti lankytojų IP adresus. IP adresas – tai unikalus kompiuterio kodas tinkluose, leidžiantis identifikuoti lankytoją bei rinkti demografinę informaciją.

3.5. Kaip valdyti slapukus

Naudodami naršyklę galite pasirinkti priimti visus slapukus, atmesti visus arba gauti pranešimą, kai slapukas siunčiamas. Jei nenorite, kad jie būtų renkami, daugelyje naršyklių galite atlikti paprastą procedūrą ir jų atsisakyti.

Daugiau informacijos: www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

3.6. Trečiųjų šalių slapukai

Mūsų svetainėje trečiosioms šalims leidžiama nustatyti slapukus Jūsų kompiuteryje. Tokiu atveju galioja jų privatumo politika.

Pastaba: klinikos „Facebook“ paskyroms taikoma „Facebook“ slapukų politika.

3.7. Naudojami slapukai

3.8. Partnerių sąrašas

Google, Facebook, Cloudflare, AdTarget, AdnetMedia, Delfi, Hotjar, LiveChat (nuorodos pateiktos svetainėje).

4. Jūsų asmens duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenys naudojami:

• suteikiant užsakytą paslaugą,
• teikiant konsultaciją (mokamą ar nemokamą),
• tiesioginei rinkodarai (tik Jūsų sutikimu),
• užklausų administravimui,
• vizitų registracijai.

5. Saugojimo terminas

Asmens duomenis saugome 10 metų nuo paskutinio apsilankymo klinikoje „Naujas regėjimas“.

Vizitų registravimo ir užklausų administravimo tikslu – 1 metus.

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• gauti informaciją apie duomenų tvarkymą,
• susipažinti su savo duomenimis,
• reikalauti ištaisyti ar ištrinti duomenis,
• nesutikti su duomenų tvarkymu (įskaitant tiesioginę rinkodarą),
• pasinaudoti teise būti pamirštam,
• prašyti duomenų perkėlimo,
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

7. Kur kreiptis?

Kilus klausimams rašykite: registratura@eyes.lt.

8. Politikos pakeitimai

Klinika „Naujas regėjimas“ pasilieka teisę iš dalies ar visiškai keisti privatumo politiką, apie tai paskelbdama svetainėje www.eyes.lt.

Tolesnis svetainės naudojimas reiškia Jūsų sutikimą su politika. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.